Denne uken tar vi, Emilie og Marte, over stafettpinnen fra guttaboys hos Ruter. Vi jobber på prosjekt hos et større reiselivsselskap, hvor arbeidet vårt går ut på å analysere alle henvendelser kundesenteret for å foreslå en struktur som skal muliggjøre forbedringsarbeid i hele selskapet. Med andre ord; komplekst og veldig spennende!

Etter to uker har vi funnet ut hvilke møterom som har den kuleste utsikten, de beste markeringstusjene og de smudeste stolene. I tillegg til disse viktige funnene har vi kommet i gang med selve prosjektet. Den første fasen har bestått av å identifisere hvilke ansatte som besitter informasjon som kan være nyttig for prosjektet vårt og å holde møter med disse. Dette har vært avgjørende for å samle et godt datagrunnlag som kan brukes til å forstå dagens rutiner og å foreslå fremtidens!

Prosjektet føles til tider litt som en skattejakt; hvor de gode svarene ligger er litt vanskelig å vite, av og til leter man på feil sted og av og til finner man gull på overraskende plasser! Det som er kult er at vi i stor grad styrer skattejakten selv, men med god veiledning fra prosjektleder Martin og andre Sprintere som jobber hos samme kunde.

Utover den faglige inputen fra prosjektene har vi denne uken hatt Lean-kurs med Håvard og deltatt på Sprint-talks fredag morgen. På denne runden med Sprint-talks fikk vi høre Henriette snakke om språkbruk, Caroline om moderne kunst og Henrik om søvn. Spennende tema, og en veldig kul måte å bli bedre kjent med kollegaene våre og hva som interesserer de!

Som Peter og Kristian beskrev forrige uke, er det å være intern i Sprint mer enn bare jobb. Denne uken har vi for eksempel spist middag sammen etter jobb, vært på quiz med resten av gjengen (det ryktes om en knepen seier til Sprintern-laget ;)) og kost oss med is i pausene. På tirsdag hadde Emilie bursdag, og det ble feiret med kake fra prosjektleder på morgenmøtet og italiensk lunsj! I tillegg har vi rukket å bli bedre kjent med Anders som kom direkte fra Australia i starten av uken og er intern på prosjektet hos Ruter.

Sprints tre verdier er handlekraftig, nytenkende og attraktiv. Vi ønsker å avslutte oppsummeringen av uke 2 med et eksempel på hvordan Kristian har tatt med seg handlekraftig også inn i hverdagen. Her forsøker han å få ut markisen på onsdagens quiz, da det plutselig kom en stor mørk sky over oss (til orientering var markisen ødelagt, himmelen åpnet seg så til de grader og runde 2 av quizen måtte avlyses).

Vi gleder oss til å ta fatt på siste uken før vi tar oss sommerferie!